Daftar FAQ

Kenapa Notifikasi Waktu Shalat Telat Berbunyi?

Notifikasi shalat muncul namun terlambat? Hal tersebut bisa saja terjadi karena beberapa hal:

1. NU Online Super App tidak sedang berjalan di latar belakang.

Mengizinkan aplikasi agar berjalan di latar belakang sangat dibutuhkan agar aplikasi tidak terlambat menampilkan notifikasi. Pastikan bahwa aplikasi telah diizinkan berjalan di latar belakang.

2. Penghemat baterai kamu sedang aktif, karena beberapa ponsel memiliki fitur penghemat baterai.

Jika suatu aplikasi ditambahkan dalam mode penghemat baterai, memungkinkan aplikasi akan ditutup dari latar belakang ketika tidak digunakan. Periksa kembali dan pastikan NU Online Super App tidak masuk dalam mode hemat baterai.

3. Ponsel dalam keadaan mati ketika jadwal notifikasi seharusnya muncul.

Jika saat waktu shalat tiba ponsel dalam keadaan mati, maka notifikasi akan muncul kemudian ketika ponsel kembali dinyalakan.

Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami di support@nu.or.id